Leroy Merlin
Esta cadena francesa tiene ya casi ochenta tiendas físicas en España y se encuentra en quince países en Asia, Europa, América y África. Son especialistas en bricolaje, hogar y construcción.
Con cien años de fundada, Leroy Merlin apuesta por la comercialización omnicanal. Adicionalmente, cuentan con diversos servicios, entre ellos contratación de profesionales para remodelaciones en el hogar o reparación de electrodomésticos.
El Club Leroy Merlin ofrece planes de ahorro y financiación, y el portal de la tienda cuenta con su propio Marketplace.
Ventajas
- Posibilidad de asociarse al Club Leroy Merlin para planes de financiación.
- Tienes hasta 100 días para devolver un producto.
- Sus políticas de ética empresarial.
Desventajas
- Ha habido quejas en cuanto a la atención al cliente.
- Ha habido reclamos sobre artículos que no funcionan correctamente.
- Aparentemente, los sueldos de los trabajadores son bajos.