Opiniones sobre Samsung: ¿es buena marca?

Comentarios de usuarios españoles sobre la marca Samsung para ayudarte con tu compra

Resumen

Samsung

  • Altavoces
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En los modos de sonido envolvente 5.1.x y 7.1.x, el equilibrio de los altavoces Samsung es perfecto cuando se usan con barras de sonido compatibles. La latencia del audio es baja, por lo que no hay retraso aparente. Recomiendo estos altavoces a aquellos que desean mejorar su experiencia de audio. Son compatibles con las barras de sonido del año modelo «C». Estoy usando la barra de sonido HW-Q800C.

Los niveles de audio traseros se pueden ajustar tanto con la aplicación móvil «Samsung SmartThings» como con la barra de sonido.

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Esta barra de sonido de 40 vatios es una excelente opción si quieres tener una experiencia de cine en casa. Fue ideal para escuchar las voces con claridad al ver la televisión a altas horas de la noche. Además, cuenta con la función de eliminar los graves. Tiene Bluetooth para conectar dispositivos inteligentes y otros. Aunque la calidad del material no es la mejor, cumple con su función.

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Después de haber adquirido la Samsung QE65QN85B y la barra de sonido Samsung HW-Q800B, me di cuenta de que algo faltaba para obtener la misma experiencia de una sala de cine. Afortunadamente, el Dolby Atmos que traían los altavoces fue la solución perfecta.

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Esta barra de sonido cumple con lo que promete, no esperes un sonido excepcional, pero sí hay una diferencia notable en comparación con el audio del televisor. Estoy muy satisfecho con el resultado.

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Los altavoces Q800A ofrecen una experiencia de audio de primera calidad. Se recomienda usar el modo adaptativo para sacar el mayor provecho de los altavoces traseros, que se puede controlar tanto desde el mando a distancia como desde la aplicación.

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Ranking Samsung tiene una posición media de 8 sobre 19 en todos sus rankings, lo que la sitúa en el rango alto de nuestras clasificaciones.

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En los modos de sonido envolvente 5.1.x y 7.1.x, el equilibrio de los altavoces Samsung es perfecto cuando se usan con barras de sonido compatibles. La latencia del audio es baja, por lo que no hay retraso aparente. Recomiendo estos altavoces a aquellos que desean mejorar su experiencia de audio. Son compatibles con las barras de sonido del año modelo «C». Estoy usando la barra de sonido HW-Q800C. Los niveles de audio traseros se pueden ajustar tanto con la aplicación móvil «Samsung SmartThings» como con la barra de sonido.

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Esta barra de sonido de 40 vatios es una excelente opción si quieres tener una experiencia de cine en casa. Fue ideal para escuchar las voces con claridad al ver la televisión a altas horas de la noche. Además, cuenta con la función de eliminar los graves. Tiene Bluetooth para conectar dispositivos inteligentes y otros. Aunque la calidad del material no es la mejor, cumple con su función.

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Dónde comprar
Mejores tiendas online donde comprar productos Samsung en España

Amazon Recomendado

Amazon es el e-commerce más conocido del mundo, y en España es la plataforma de ventas en línea con mayores ventas. Cabe mencionar que ha ayudado a despegar a miles de empresas españolas. Amazon Prime incluye muchas facilidades, por ejemplo la opción de probarse ropa en casa y retornar lo que no vayamos a adquirir, espacio de almacenamiento en la nube y servicio de streaming. Esta multinacional tuvo sus comienzos en los años noventa comercializando libros, pero hoy en día ofrece un gran catálogo de artículos, desde videojuegos hasta productos de self-care.
Ventajas
  • Buena atención al cliente.
  • Películas, series y música sin límites para quienes cuentan con Amazon Prime.
  • Opción de probarse ropa y calzado en casa con Amazon Prime.
  • Envíos gratuitos.
Desventajas
  • En realidad no existen ventajas significativas si no se cuenta con Prime.
  • Solamente contratando Amazon Prime es posible medirse ropa y calzado.
  • Muchos artículos son menos costosos en comercios físicos.
  • Es más conveniente para compras al menor.

El Corte Inglés

Se trata de uno de los emprendimientos familiares con mayor trayectoria en España. Propuso la modalidad de almacén departamental, que resultó un gran éxito desde sus comienzos. En sus primeros años se trataba de una tienda de ropa infantil, y en la actualidad ofrece todo tipo de productos, incluyendo videojuegos y productos gourmet. Es posible pedir productos a través de internet, si bien funcionan principalmente a través de sus establecimientos físicos. Entre otros beneficios, se encuentra su tarjeta de compras, que opera como si fuera una tarjeta de crédito.
Ventajas
  • Entregas rápidas en compras de alimentos.
  • A través de la app se pueden realizar consultas y chequear tus pedidos, entre otras cosas.
  • La tarjeta El Corte Inglés puede resultar muy útil.
Desventajas
  • Ha habido irregularidades y fallas con la tarjeta El Corte Inglés.
  • Muchos han opinado que comprar online no es recomendable.

Media Markt

Con más de mil locales en Europa y Asia, esta multinacional alemana se dedica a la venta de artículos electrónicos. Surgida a fines de los años setenta, la marca tiene dos décadas en el país. Se destaca por la calidad de sus artículos y además cuenta con marcas propias, como ISY o KOENIC, esta última con muy buenos electrodomésticos. Algo que vale la pena mencionar de esta cadena son sus facilidades de pago o sus servicios de instalación y reparación.
Ventajas
  • No importa dónde hayas adquirido tu dispositivo, ofrecen servicio de reparación e instalación. Facilidades para financiar tus compras.
  • La atención al cliente es muy buena.
  • Webinars sobre el uso de productos tecnológicos.
  • Tarjetas de regalo.
  • La calidad de sus productos tecnológicos.
Desventajas
  • Se han presentado algunos retrasos al momento de las entregas.
  • Clientes han mencionado que en determinadas franjas horarias hay menos personal en las tiendas, y esto puede generar demoras.
  • En líneas generales, no se han reportado grandes inconvenientes por parte de los usuarios.

Leroy Merlin

Empresa francesa que cuenta con casi ochenta tiendas físicas en España y se encuentra en quince países. Son líderes en construcción, bricolaje y artículos del hogar. Tiene cien años de fundada, y no solamente comercializa sus productos por venta onmicanal, sino que dispone de una gran cantidad de servicios de interés, entre ellos alquiler de equipos o posibilidad de contratar profesionales en construcción o remodelación. El Club Leroy Merlin brinda planes de ahorro y financiación, y se puede comprar o vender desde el Marketplace del portal.
Ventajas
  • Presupuestos y contratación de profesionales para remodelación y construcción.
  • Hasta 100 días para hacer una devolución.
  • Tienen programas de sensibilización ambiental.
Desventajas
  • Al comprar online se han recibido artículos que no funcionan correctamente.
  • Las entregas e instalaciones pueden tardar más de lo prometido.
  • Aparentemente, los sueldos de los trabajadores no son los mejores.
  • Se han registrado quejas sobre la atención al cliente.

Worten

Cadena portuguesa presente en España desde 2008. En la actualidad, han redirigido su propuesta a la venta online, aunque cuentan con tiendas en Canarias y una en Madrid. Se especializan en artículos de electrónica y electrodomésticos, pero también podrás encontrar alimentos y bebidas, papelería o instrumentos musicales, por mencionar algunos. Puedes hacer tu pedido desde cualquier lugar del país. Realizan instalación de electrodomésticos y, si deseas, se llevan y reciclan tus equipos viejos. Puedes hacer pedidos desde cualquier ciudad de España.
Ventajas
  • Hacen recambios de electrodomésticos.
  • La web cuenta con un Marketplace.
  • Se puede pagar un seguro contra daños o garantía adicional.
  • Descuentos y cheque de cumpleaños usando la tarjeta Worten.
Desventajas
  • No cuentan con casi tiendas físicas.
  • Algunos clientes se han quejado sobre complicaciones para solicitar reembolsos.
  • Las entregas no siempre se dan en el lapso estimado.