Es una pena que las impresoras de calidad no sean accesibles. La interfaz de usuario es difícil de entender, a diferencia de otros dispositivos de HP que ofrecen una mejor experiencia al usuario. Además, los cartuchos originales no son económicos.
Compre una impresora hace un año, junto con cartuchos de repuesto, sin embargo, al pasar el tiempo, la impresora ha rechazado los cartuchos. Por lo tanto, me encuentro en el proceso de configurar la impresora para lograr que imprima como debería.
Tras una actualización de software, HP ahora ofrece precisión sin límites sin necesidad de cartuchos accesorios. Esto es una práctica antieconómica y perjudicial para el medio ambiente que requiere la urgente atención de la política de la compañía. Por lo tanto, hemos decidido cambiar nuestra empresa a Epson, que ha reconocido el problema de los cartuchos originales, algunos de los cuales tienen una calidad y durabilidad inferiores a los de marca.
La impresora no funciona adecuadamente en la red local, se apaga y prende constantemente, por lo que no es una buena opción. Para mejorar el rendimiento, la próxima impresora no debe ser de la marca HP.
Desde el principio tuve problemas. A veces la impresora empujaba, otras veces no. Siempre aparecía sin conexión, pero se conectaba desde el teléfono móvil. Tenía que enviarme documentos por correo electrónico para poder imprimirlos desde el móvil. Esta vez no funcionó ni siquiera desde el móvil. El soporte web no ofreció ninguna ayuda. Finalmente decidí devolver el producto. Los empleados de Amazon fueron muy amables y hicieron todo lo posible para ayudarme. Nunca más compraré una impresora HP.