Leroy Merlin
Empresa francesa que cuenta con 74 puntos de venta en España y se encuentra en quince países. Son líderes en bricolaje, jardinería, hogar y construcción.
Tras cien años de trayectoria, el modelo de ventas de esta empresa es omnicanal. Adicionalmente, cuentan con variedad de servicios, por ejemplo presupuestos para remodelaciones en el hogar o instalación de equipos.
El Club Leroy Merlin brinda planes de ahorro y financiación, y es posible comprar o vender desde el Marketplace de la web.
Ventajas
- Ofertas especiales para socios del Club Leroy Merlin.
- Plataforma de servicios profesionales para remodelación y construcción.
- Si deseas hacer una devolución, tienes hasta 100 días.
Desventajas
- Ocasionales retrasos en envíos e instalaciones.
- Algunos trabajadores han puesto quejas por condiciones laborales poco óptimas.
- Al comprar en línea, algunos usuarios han recibido productos que no funcionan correctamente.
- Se han generado quejas sobre la atención al cliente.