Al revisar la línea de productos de Gaggia, me fijé en el que incluía un complemento de vapor de leche. Sin embargo, me decepcionó descubrir que la máquina no producía un espresso de buena calidad. Aunque podía hacer un espresso de un solo toque, no hacía bien los capuchinos. Esta máquina no lograba calentar la leche correctamente, además de agregar demasiada agua a la mezcla. Por lo tanto, los capuchinos resultaban muy diluidos, insípidos y sin sabor. Cada mañana despertaba y me preparaba el mismo café insípido y con menos café del que debería.
Esta reseña no se centra en el diseño o la operatividad de la máquina, la cual ya está ampliamente descrita en otras reseñas. Se trata de un buen aparato y lo disfruté intensamente los dos primeros meses, hasta que de repente se averió.
Llevo usando mi máquina por un año y cuatro días. Se ha averiado dos veces y para repararla tengo que enviarla al único centro de reparación de mi país, situado en Nueva York. Como vivo en Minnesota, he tenido que enviarla y esperar tres semanas para que me la devuelvan.
No me siento satisfecho/a al haber gastado esa suma de dinero en un producto que no cumplió su función. Intenté moler frijoles y apareció un error en la pantalla. Además, faltaban algunos elementos dentro de su empaque. Me siento muy decepcionado por este producto.